Гарантии
Мы знаем, что самый большой страх при ремонте — это неопределенность. Что будет, если смета вырастет? Если рабочие пропадут после аванса? Если через год что-то сломается?
В RemontPRO мы построили свою работу так, чтобы полностью исключить эти риски. Наши гарантии — это не просто слова, а четкие, юридически закрепленные обязательства, прописанные в официальном договоре.
Наша главная гарантия: 5 лет ответственности на бумаге
На все виды ремонтно-отделочных работ, которые мы выполняем, вы получаете официальную гарантию сроком на 5 (пять) лет.
Что это значит для вас?
- На что распространяется гарантия?
Абсолютно на все, что мы сделали: на качество штукатурки и стяжки, на монтаж электрики и сантехники, на укладку плитки, ламината и поклейку обоев. - Как это оформлено?
Гарантийные обязательства являются неотъемлемой частью нашего договора. По окончании ремонта вы также получаете на руки отдельный Гарантийный сертификат с печатью, где указаны все условия. - Что делать, если наступил гарантийный случай?
Процесс максимально прост и прозрачен:- Вы звоните нам по телефону 8 (800) 300-80-36.
- Мы договариваемся о встрече, и наш специалист бесплатно приезжает к вам для осмотра.
- Мы составляем акт, в котором фиксируем проблему.
- Если случай гарантийный (проблема возникла по нашей вине), мы в согласованные сроки абсолютно бесплатно устраняем все недостатки.
Но гарантия на работы — это только часть вашей защиты.
Настоящее спокойствие складывается из уверенности на каждом этапе. Поэтому мы также гарантируем:
Гарантия фиксированной цены
Сумма, указанная в итоговой смете и договоре, — железная. Она не вырастет ни на копейку до самого конца ремонта. Вы с первого дня точно знаете свой бюджет.
Гарантия безопасной оплаты
Мы не берем предоплату за работу. Вы платите поэтапно, только за тот результат, который уже видели, проверили и приняли. Сначала работа — потом деньги.
Гарантия соблюдения сроков
Мы ценим ваше время. В договоре прописываются точные даты начала и окончания ремонта. За каждый день просрочки по нашей вине предусмотрена финансовая ответственность.
Гарантия прозрачности материалов
Мы организуем закупку и доставку всех черновых материалов, но предоставляем вам абсолютно все чеки. Вы видите, за что платите, и можете быть уверены в качестве используемых материалов.
Готовы обсудить детали?
Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы и можем выслать вам для ознакомления наш типовой договор, чтобы вы сами убедились в прозрачности и надежности наших гарантий.